Condições de uso

Versão de 27 de Novembro de 2013

1. Condições Gerais de Compra

1.1. Generalidades

Estas condições gerais de venda são as únicas aplicáveis e substituem qualquer outra condição geral, exceto em caso de anulação prévia, expressa e escrita. A Vesira.com pode ocasionalmente alterar os artigos das suas condições gerais, pelo que é aconselhável que estas sejam lidas a cada visita à página vesira.com (de ora avante “Portal”). Estas modificações são atribuídas a partir do momento de publicação na Internet e não podem aplicar-se aos contratos concluídos anteriormente.

Cada compra na página Web Vesira.com rege-se pelas condições gerais aplicáveis na data do pedido, para o qual se gerará um contrato entre Vesira.com e o comprador conforme a Lei de Serviços da Sociedade de Informação celebrado exclusivamente por um meio de comunicação eletrónico. O idioma em que se celebra o dito contrato é o castelhano. Este contrato eletrónico armazena-se convenientemente e estará acessível para o comprador a partir da sua conta de utilizador no Portal.

Consideramos que uma vez realizado o pedido, aceitou sem reservas as nossas condições gerais de compra após as ter lido. Igualmente, acedendo ao Porta, compromete-se a respeitar as Condições Gerais assim como as Condições de Utilização que figuram nas mesmas.

1.2. Informação sobre os produtos

A Vesira.com presta muita atenção à informação relativa às caraterísticas essenciais dos produtos mediante descrições técnicas procedentes das suas empresas colaboradores e fabricantes, e de fotografias que ilustram os produtos. Tudo se efetua dentro do limite da técnica e respeitando os melhores padrões do mercado, se bem que a Vesira.com não pode garantir que a dita informação técnica, fotografias e condições sejam as finais do produto.

1.3. Preço e forma de pagamento

  • 1.3.1. Os preços faturados ao Cliente pelos produtos têm incluídos os impostos vigentes.
  • 1.3.2. A venda ao cliente de produtos ou serviços realizar-se-á pelo preço e condições oferecidas em cada caso.
  • 1.3.3. Os meios de pagamento possíveis em Vesira.com para satisfazer os montantes referidos no ponto anterior serão determinados em cada, com as condições específicas aplicáveis.

1.4. Disponibilidade

Deve ser tido em consideração que os pedidos serão enviados dentro dos limites de stock disponíveis. Se um dos artigos pedidos não estiver em stock, comprometemo-nos a enviar-lhe um email num prazo de 1 dia (a partir da data em que se realizou o pedido) para lhe comunicar o prazo em que lhe poderemos enviar o(s) seu(s) produto(s).

Não nos responsabilizamos pela disponibilidade dos produtos que tenham sido pedidos até que tenhamos conhecimento real do seu pagamento.

1.5. Envios e Prazos

A Vesira.com entrega os seus pedidos em Europa através duma empresa de logística, que pode ser diferente dependendo do país de destino da encomenda.

Não se poderão realizar entregas em Apartados de Correio. Assim que um pedido se encontrar em preparação para ser enviado, ele não poderá ser anulado.

1.6. Entrega

Com exceção dum possível acordo particular; os produtos taxados em, Vesira.com serão entregues nos prazos acordados a partir do dia de pagamento. Os prazos de entrega dependerão da disponibilidade de cada produto; não obstante, o nosso compromisso é que a entrega se produzirá no menor prazo possível, nunca superior a 15 dias e a contar desde o dia seguinte à confirmação do pedido.

A entrega considera-se efetuada desde que se coloca o produto à disposição do Cliente pelo transportador e o destinatário assina a receção da encomenda. Compete ao destinatário verificar os produtos aquando da receção dos mesmos e expor todas as ressalvas e reclamações que se possam justificar, durante as próximas 24 horas.

1.7. Devoluções

Se por qualquer motivo não estiver satisfeito com o seu pedido, dispõe de um prazo de 15 dias a contar da data de receção para devolvê-lo. Deve enviar os produtos em perfeitas condições e com a embalagem original, incluindo todos os acessórios e sem ter sido deslacrados.

PODE NÃO produtos que foram devolvidos sem lacre. Vesira.com reserva-se o direito de recusar um reembolso se o produto tiver sido selada ou aberta.

Assim que os artigos tiverem sido recebidos nos nossos armazéns e comprovado que cumprem as condições anteriores, procederemos ao reembolso do valor. Os portes de envio e sobretaxas de pagamento não serão devolvidas em caso algum.

Os portes de envio da devolução serão pagos pelo cliente, sempre que o produto não estiver defeituoso. Neste último caso e quando o produto estiver dentro dos primeiros 15 dias desde a data de receção do pedido, a Vesira.com encarregar-se-á de gerir o transporte com a empresa de transportes

1.8. Garantias

As garantias de qualidade ou funcionamento dos produtos ou serviços de Vesira.com serão, neste caso, estabelecidas caso a caso nas condições particulares dos seus respetivos fabricantes ou fornecedores. A Vesira.com não garante garantias sobre os resultados que se podem obter na utilização dos produtos ou serviços, nem sobre a plena finalidade ou inexistência de erros nos mesmos.

 

2. Condições de acesso

A prestação do serviço do site por parte de Vesira.com tem um caráter gratuito para os utilizadores, e não exige a subscrição prévia ou registo. Contudo, se o utilizador desejar receber através de email, periodicamente, as novas notícias publicadas sobre os nossos produtos, deverá previamente registar-se através do preenchimento do formulário online “Boletim”, contido na página, que igualmente não implica nenhum tipo de obrigação de pagamento.

2.1. Tecnologia segura de encriptação

A Vesira.com vela para que os seus dados viajem seguros empregando a tecnologia de segurança SSL (Secure Socket Layer), norma reconhecida na Internet para efetuar transações comerciais. Este sistema encripta toda a sua informação pessoal, incluindo os dados do seu cartão de crédito, o seu nome e inclusive o seu endereço de forma a que seja impossível ler os dados à medida que eles se deslocam na rede.

Em colaboração com o nosso Banco estabeleceu-se o gateway de pagamento 3DSECURE para pagamentos com cartões Visa e MasterCard. Este sistema de cartão seguro carateriza-se por requerer ao utilizador a introdução dum código pessoal, reduzindo assim ao máximo a possibilidade de fraude por roubo do cartão.

 

3. Condições de utilização

A Vesira.com não se responsabiliza pelas seguintes ações:

  • Fazer uso com fins ou conotações ilícitos, de conformidade com a legislação aplicável a cada momento; uma utilização não autorizada ou fraudulenta do site ou dos seus conteúdos; uma utilização proibida nas presentes condições; assim como qualquer utilização que resulte lesiva para os legítimos direitos e interesses de terceiros.
  • De provocar danos em sistemas físicos ou lógicos de Vesira.com, do seu site, dos seus fornecedores ou de terceiros, ou qualquer prática que possa prejudicar, inutilizar, sobrecarregar, deteriorar ou impedir o normal funcionamento dos documentos, arquivos e toda a classe de conteúdos armazenados em qualquer equipamento informático. Especialmente, proíbe-se expressamente a introdução ou difusão na rede de vírus informáticos ou quaisquer outros sistemas físicos ou lógicos que sejam suscetíveis de provocar danos.
  • Tentar acedera os recursos ou áreas restringidas da página, sem cumprir os requisitos de acesso, e utilizar, reproduzir, copiar, distribuir, permitir o acesso ao público para manipular os dados de Vesira.com, fornecedores terceiros e outros utilizadores, através de qualquer modalidade.

Em particular, e a título meramente indicativo e não limitado, o utilizador compromete-se a não transmitir, difundir ou colocar à disposição de terceiros, informações, dados, conteúdos, mensagens, gráficos, desenhos, arquivos de com ou imagem, fotografias, gravações, software e, em geral, qualquer classe de material que:

  • De qualquer forma seja contrario, menospreze ou atente contra os direitos fundamentais e as liberdades públicas reconhecidas constitucionalmente, nos Tratados Internacionais e na restante legislação.
  • Induza, incite, incorpore, ponha à disposição ou permita aceder a produtos ou promova ações criminosas, insultuosas, difamatórias, infames, violentas, perigosas, de risco ou nocivas para a saúde e o equilíbrio psíquico.
  • Induza, incite ou promova ações, atitudes ou pensamentos discriminatórios por motivo sexual, raça, religião, crença, idade ou condição.
  • Constitua qualquer tipo de publicidade ou anuncio de terceiros a Vesira.com.

3.1. Direitos de autor, propriedade inteletual e industrial

São da propriedade de Vesira.com todos os conteúdos de vesira.com que envolvam: o seu desenho gráfico, os logos, as imagens, os textos e demais elementos contidos na mesma. Igualmente, o utilizador reconhece e aceita que todas as marcas, nomes comerciais ou sinais distintivos, e todos os direitos de propriedade industrial e inteletual inerentes aos mesmos, sobre os conteúdos e/ou qualquer outro elemento inserido na página, são propriedade exclusiva de Vesira.com e/ou de terceiros, que têm o direito exclusivo de utilizá-los nas trocas económicas.

Sob nenhuma circunstância, o acesso aos conteúdos da página web supõe a renuncia, transmissão, cessão, licença total ou parcial dos ditos direitos, nem confere nenhum direito de utilização, tradução, adaptação, alteração, exploração, reprodução, distribuição ou comunicação pública dos ditos conteúdos, sem a expressa autorização prévia de Vesira.com ou dos seus legais titulares. Nenhum material apresentado na página web poderá ser copiado, reproduzido, publicado, carregado em equipamentos informa´ticos, enviado por correio, transmitido ou distribuído em forma alguma, em especial mediante publicação noutras páginas web ou ambientes de rede, diferente do download no seu computador pessoal para seu uso exclusivamente doméstico, respeitando rigorosamente todos os direitos de autor e avisos de propriedade.

3.2. Links externos

O nosso site contém ligações a outras páginas na web, onde as práticas de informação e condições de utilização podem ser diferentes das nossas. Por isso, os utilizadores devem consultar os  avisos de privacidade das outras páginas a que acederem; já que a Vesira.com não conhece, controla, vigia ou tem com seus os conteúdos das mesmas e, portanto, não se responsabiliza pela informação fornecida ou colecionada por estes terceiros, excluindo expressamente qualquer responsabilidade pelos danos e prejuízos de todo o tipo que possam derivar do acesso às páginas ou conteúdos que estejam diretamente ligados desde vesira.com. Por conseguinte, a Vesira.com declina qualquer responsabilidade respeitante à informação que se inclua fora deste site e não gerida pela Vesira.com.

3.3. Modificações ao site, aos serviços e aos conteúdos

A Vesira.com reserva-se ao direito de modificar unilateralmente e em qualquer momento, sem aviso prévio, a apresentação e conteúdo do site, dos seus serviços e das condições gerais de utilização. As ditas modificações serão para melhorar a página, melhorando simultaneamente os serviços oferecidos ao utilizador. Por esse motivo, a Lixem Ltd. pede-lhe encarecidamente que proceda à revisão e comprovação das condições gerais de utilização a cada uma das vezes que aceda ao site, sendo da sua própria responsabilidade não fazê-lo e supondo que, ainda assim, aceita tacitamente o conteúdo das mesmas.

 

4. Lei e jurisdição aplicáveis

Este site Vesira.com é de propriedade Lixem Ltd., de Seychelles. Produtos adquiridos através deste site são vendidos diretamente pelo Lixem Ltd. Como tal, as leis de Seychelles governar as renúncias, termos e condições, sem dar efeito a qualquer conflito de lei lá.

O usuário concorda em ficar vinculado maneira irrevogável e incondicional à jurisdição exclusiva dos tribunais de Seychelles para qualquer litígio emergente em conexão com o uso da web Vesira.com e concorda em não iniciar qualquer litígio relacionado a isso, exceto em tais tribunais, não renunciar ou objeções ao lugar de litígio é nos tribunais de Seychelles e também concorda em não pleitear ou reclamação em qualquer Tribunal que tal litígio Seychelles tem sido um fórum estranho.

 

5. Contato

Os nossos contactos são:

Lixem Ltd.

Oliaji Trade Centre, Mahe, Seychelles